GESTIÓN DE CLIENTES Y/O PROVEEDORES

  IMPULSA TU NEGOCIO CON MICROSOFT DYNAMICS 365 SALES PROFESSIONAL

  Para la gestión integral de clientes y proveedores disponemos de la solución CRM más completa y avanzada del mercado. Microsoft Dynamics 365 puede usarse con Web browser: Chrome, Firefox, Safari and Edge; Outlook Client (versión 2010 o posterior); App for Smartphone y/o tablet: iOS, Android. Además, permite la integración con Office 365.  

CRM ADVANCED

- Colores look&feel del crm

- Modificaciones avanzadas de tablas y vistas (personalización de hasta 10 tablas y 6 vistas)

- Hasta 20 usuarios con roles de seguridad y addin de outlook

- Configuración de los 2 procesos de ventas cliente potencial y oportunidad

- Migración de cuentas, contactos, clientes potenciales, oportunidades

* Importe sin IVA.

CRM PRO EXTENDED

- Formación en la configuración de productos y familias

- Formación en la configuración de las listas de precios

- Formación básica personalización plantilla word

Licencias 

LICENCIAMIENTO SOFTWARE

PACK IMPLANTACIÓN ADVANCED: 7.800€

OPCIONAL: PACK IMPLANTACIÓN EXTENDED: 3.900€

  MICROSOFT DYNAMICS 365 

DYNAMICS 365 SALES PROFESSIONAL: 657,60€

DYNAMICS 365 SALES ENTERPRISE: 961,20€

DYNAMICS 365 TEAM MEMBER: 81,60€

- En la propuesta de servicios están incluidas 40 horas de parametrización

- Se establece un calendario de cuatro semanas aproximadamente para la puesta en producción. 

- En caso de solicitud de servicios adicionales, éstos se valorarán a una tarifa de 70,00 €/h

- Todos los importes sin IVA

SALESFORCE, CRM LÍDER DEL MERCADO  

Para la gestión integral de clientes también disponemos de Salesforce, una solución CRM líder del mercado para el área de ventas.   

Descubre la plataforma que integra multitud de soluciones para aumentar ventas, fidelizar clientes y crear experiencias digitales.

Agiliza, optimiza e incrementa tus ventas

Aumenta tus resultados de ventas con la plataforma de CRM n.º 1 del mundo para empresas de todos los tamaños.

Conozca a su cliente y cierre más ventas

Lleva un seguimiento de todos tu clientes a lo largo del proceso de venta desde un único punto.

Menos tiempo administrativo y más tiempo de ventas

Accede a la información y compártela de forma segura en cualquier momento y estés donde estés, gracias a potentes aplicaciones móviles.   

Todo un impulso para optimizar sus flujos de trabajo actuales.

Disfruta de un flujo de trabajo más inteligente conectando sus aplicaciones con Salesforce. Descubre más de 3000 aplicaciones para ampliar todo el potencial de Salesforce en AppExchange.  

SALESFORCE - SALES CLOUD

. Gestión de clientes, candidatos y contactos.

. Gestión de oportunidades.

. Gestión de campañas.

. Productos/servicios y listas de precios.

. Registro actividad comercial.

. Adaptación de un proceso comercial.

. Migración de cuentas, candidatos y contactos.

   

* Se establece un calendario de tres semanas aproximadamente para la puesta en producción del CRM. Las cargas de datos a partir de plantillas Excel alimentadas por parte de cliente. En caso de solicitud de servicios adicionales, éstos se valorarán a una tarifa de 70,00 €/h. Todos los Importes sin IVA.

Licencias 

Licencia SaaS - Salesforce Sales Professional

           

>> Se establece un calendario de tres semanas aproximadamente para la puesta en producción del CRM. 

  

>> Las cargas de datos a partir de plantillas Excel alimentadas por parte de cliente.

  

>> En caso de solicitud de servicios adicionales, éstos se valorarán a una tarifa de 70,00 €/h.

CUSTOMER SERVICE - MICROSOFT DYNAMICS 365

Para la gestión integral de clientes proponemos la solución de Customer Service más completa y avanzada del mercado.​ Mejora de la gestión de clientes:​ Consulta de datos, oportunidades de negocio, servicio cliente​, gestión de clientes potenciales​, gestión de oportunidades de negocio mediante tipología de casos; uso de la funcionalidad estándar de Dynamics 365 Customer Service​, acciones y tareas comerciales, ​acciones y tareas de servicio​, reporting y vistas de análisis​, alertas e indicadores​, gestión documental​, diseño responsive​ y abierta para integrarse con otras aplicaciones.

CUSTOMER SERVICE

- Formación consultiva  

- Roles y seguridad   

- Parametrización   

- Formación a usuarios

* En la Propuesta de Servicios están incluidas 40 horas de parametrización​. Se establece un calendario de cuatro semanas aproximadamente para la puesta en producción. ​En caso de solicitud de Servicios adicionales, éstos se valorarán a una tarifa de 70,00 €/h​. Todos los Importes sin IVA.

Licencias 

Licencias Microsoft Dynamics 365​  

- Dynamics 365 Customer Service Professional ...................................................................... 506,40€/usuario

- Dynamics 365 Customer Service Enterprise........................................................................... 961,20€/usuario

- Dynamics 365 Team Member ....................................................................................................... 80,40€/usuario  

FIELD SERVICE - MICROSOFT DYNAMICS 365

Para la gestión integral de clientes proponemos la solución de Field Service más completa y avanzada del mercado. Mejora de la gestión de clientes:​ Consulta de datos, oportunidades de negocio, servicio cliente​, gestión de clientes potenciales​, gestión de oportunidades de negocio mediante tipología de órdenes; uso de la funcionalidad estándar de Dynamics 365 Field Service, acciones y tareas comerciales, acciones y tareas de servicio,  reporting y vistas de análisis, alertas e indicadores, gestión documental, diseño responsive y abierta para integrarse con otras aplicaciones.

FIELD SERVICE

. Consultoría y análisis  

. Parametrización   

. Carga de datos

. Arranque y soporte al arranque

 . 327 horas de servicios profesionales

* Se establece un calendario de cuatro meses aproximadamente para la puesta en producción. ​

En caso de solicitud de Servicios adicionales, éstos se valorarán a una tarifa de 70,00 €/h​

Todos los Importes sin IVA

Licencias 

Licencias Microsoft Dynamics 365​  

- Dynamics 365 Field Service Enterprise....................................................................................  961,20€/usuario   

- Dynamics 365 Team Member ....................................................................................................... 80,40€/usuario

CONFÍA EN EFOR

Somos una empresa dedicada a la consultoría tecnológica con más de 600 profesionales y más de 30 años de experiencia en el mercado trabajando actualmente en más de 18 países. Somos una consultora líder en Tecnología y Estrategia con una propuesta de valor que abarcan 6 áreas de servicios clave alrededor de las necesidades del hoy y del mañana de nuestros clientes. Estas áreas son Estrategia, Talento, Tecnología, Experiencia Digital, IoT - AI y Soluciones de Negocio. Tenemos Alianzas estratégicas con diferentes partners como Asana, Microsoft, IBM, Salesforce, Lenovo, Sage, Fortinet, etc… 

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